Parecchi utenti hanno effettuato un aggiornamento a Windows 7 o intendono farlo nei prossimi giorni.
Può capitare che dopo l’installazione del nuovo sistema operativo ci siano problemi di vario genere che non ne permettono un normale utilizzo.
In questi casi ci si rivolge all’assistenza Microsoft attraverso uno dei tanti servizi disponibili.
Da oggi è possibile utilizzare un’alternativa al solito supporto telefonico o via mail. Basta contattare Microsoft attraverso il nuovo canale su Twitter creato per offrire supporto a tutti coloro che hanno eseguito l’aggiornamento a Windows 7.
Se avete un problema con il nuovo OS non dovrete far altro che inviare un tweet all’account @ MicrosoftHelps e attendere che la vostra richiesta venga presa in considerazione.
Il limite del servizio è il solito di Twitter: possono essere inviati tweet con al massimo 140 caratteri ed è necessario essere quanto più concisi possibile.
Ogni richiesta riceve una risposta accompagnata da un link con ulteriori informazioni o operazioni da seguire.
Una bella trovata che merita di essere presa in considerazione.
